とりあえずHP | ヘルプセンター

ご利用料金のお支払をクレジットカードで行われているユーザー様で、
・クレジットカードの有効期限が切れた
・他のクレジットカードに登録変更したい
・クレジットカードの決済通知メールの送付先を変更したい
といった場合は、この手順をご覧くださいませ。

※なお、「とりあえずHP」のクレジットカード決済でご利用いただけるカードは、JCB／AMEX／VISA／MASTERの４ブランドとなっております。利用できないブランドのカードを登録された場合、決済エラーとなる場合がございますので、変更の際はご注意ください。

※クレジットカード情報の変更手続きは、お客様自身で行っていただく必要がございます。
※個人情報保護の観点から、とりあえずHPサポート側で手続き代行はできません。ご了承ください。
※有効期限は自動では更新しません。お使いのカードの有効期限のみが延長された場合でも手続きは必要です。

クレジットカード情報変更URLにアクセス

クレジットカード情報の変更画面は、ユーザー様毎に異なります。

何らかの理由でクレジットカードから引き落としができなかった場合や、お使いのクレジットカードの有効期限が近づいている場合、そのことをお知らせするメールがあなたに届いていると思います。

※クレジットカード情報の変更画面のURLがご不明な場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

【情報更新URL】の右のアドレスをタップします。
タップできない場合は、コピーしてブラウザのアドレス欄へ貼付けてアクセスしてください。

決済番号を入力する

「自動課金番号」のタブで、上記メールの本文中に記載されている【決済番号】を「決済番号」欄に入力します。

※「ID＆PASSWORD」のタブは使用しないので、タップしないでください。

自動課金番号を入力する

「自動課金番号」のタブで、上記メールの本文中に記載されている【自動課金番号】を「自動課金番号」欄に入力し、[次へ]をタップします。

新しいクレジットカードの情報を入力する

新しいクレジットカードの「カード番号」「有効期限」「カード名義人氏名」を入力し、[次へ]ボタンをタップしてください。

[次へ]ボタンをタップすると、入力内容の確認画面が表示されますので、内容を確認して[更新する]ボタンをタップします。

※クレジットカードの決済通知メールは、この画面で表示されているの「メールアドレス」に送信されます。「電話番号」や「メールアドレス」にも変更がある場合は、適宜書き換えてください。

以上の手続きを行っていただき、完了しますと、クレジットカードの情報が変更され、次回のお引き落としより、新しいクレジットカードで、行われるようになります。