特定商取引表記 - 簡単ホームページ作成ソフト

特定商取引法に基づく表記

業務内容	ホームページ作成ツールの提供ドメインおよびWebサーバーの提供上記サービスに付随する保守管理業務
運営団体名	株式会社smallweb（smallweb,inc.）
運営責任者	佐野彰彦
本社所在地	〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-30-4-403 電話番号　050-3503-4140 ※ご連絡はお問い合わせフォームよりお願いいたします
問い合わせ先Ｅメール	support@toriaez.jp
営業時間	お申し込みフォーム受付時間システムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、お申し込みは24時間・365日受け付けております。お問い合わせ対応時間平日10：00 ～18：00（定休日を除く） ※お問い合わせ受付から回答まで最大2営業日いただきます。
定休日	土曜日、日曜日、祝祭日、その他
申し込み方法	WEBフォーム
支払方法	クレジットカード銀行振込（年間一括払い）クレジットカードでのお支払いは、株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービスを使用しています。決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。また株式会社ROBOT PAYMENTのSSL証明書はベリサインにて発行されております。 → 株式会社ROBOT PAYMENT
請求タイミング・支払い金額	クレジットカード払い【申し込み時に決済】「とりあえずHP」初期費用・・・7,920円（税込）「とりあえずHP」利用料（前払い）・・・1ヶ月2,970円（税込）合計・・・10,890円（税込）【毎月1日に決済】「とりあえずHP」利用料（前払い）・・・1ヶ月2,970円（税込） ※クレジットカード情報をご登録いただくと、即日、初期費用：7,920円 + 初月利用分（前払い）2,970円 =10,890円 (税込)が決済されます。 ※ご利用料金は「前払い」となっております。つきましては、契約初月の1日に、翌月分の利用料金2,970円（税込）をご指定のクレジットカードにご請求いたします。以降、毎月1日に翌月分のご利用料金2,970円（税込）をご請求いたします。 ※初年度の年間支払い額合計：初期費用7,920円＋（月額2,970円×12ヵ月分）=43,560円（税込）。2年目以降の年間支払い額合計：月額2,970円×12ヵ月分=35,640円銀行振込【年間一括払い】支払合計額（初年度）：40,590円（税込） ※いずれも税込初年度のみ、銀行振込割引（1ヶ月分無料）が適用されます。2年目以降は月額2,970円×12ヶ月分=35,640円となります。支払い期限【正式申し込み時】正式申し込みフォーム送信日から7日後振込期限後のご入金の取り扱いにつきまして：当社が定めるデータ保管期限日（無料体験終了日から+30日）までに入金が確認できた場合は、無料体験中におつくりになったホームページデータにてセットアップが可能です。無料体験終了日は管理画面をご確認ください。データ保管期限日までにご入金が確認できない場合、お申し込み自体をキャンセルとさせていただきます。【契約更新時】クレジットカード払いの場合：毎月15日までに、翌月分のご利用料金をお支払いください。 ※毎月1日に翌月分の利用料金が課金されます。1日の決済が失敗した場合、8日に2回目、15日に3回目の課金が行われます。次回契約開始日までにご入金の確認が取れなかった場合、ホームページの表示を停止させていただきます。銀行振込の場合の場合：契約終了月の25日15時までに、次回契約期間のご利用料金をお振込みください。入金確認後、当社からお送りする「契約更新手続き完了メール」をもって契約更新手続き完了とみなします。 ※次回契約開始日までにご入金の確認が取れなかった場合、ホームページの表示を停止させていただきます。 ※25日が、土日祝等、当社休業日と重なる場合、前営業日の15時が振込期限となります。
サービス提供以外にかかる金額	インターネット接続料金、通信料金等および銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客さまの負担となります。
ご利用開始日	当社での入金確認後、2営業日以内 ※入金確認後、当社によるセットアップを行います。セットアップが完了しましたら、当社より「【とりあえずHP】正式アカウント設定・ご契約完了のご案内（インボイス書類）」（設定完了メール）というメールにてご連絡いたします。このメールが届き次第、ご利用いただけます。 ※設定完了メールを当社が送信した日から、その月の月末までは、サービス期間として無料でご利用いただけます。
契約期間	クレジットカード払い正式申し込みフォーム送信月の翌月1日から月末まで（1か月ごとの自動更新） ※お客様から所定の解約手続きがなされない限り、1ヶ月ずつ契約が自動更新されます。銀行振込正式申し込みフォーム送信月の翌月1日から1年間（1年ごとの自動更新） ※お客様から所定の解約手続きがなされない限り、1年ずつ契約が自動更新されます。
ユーザーが作成したホームページのデータ保管期限	無料体験ユーザー無料体験終了日+30日まで ※正式申し込みフォームを送信された場合であっても、当社にて入金が確認できなかった場合、「無料体験終了日+30日」をもっておつくりになったホームページデータを削除いたします。正式ユーザーご利用料金がお支払い済みとなっている期間の最終日まで ※次回契約開始日までにご利用料金のお支払いが確認できなかった場合、ホームページの表示を停止させていただきます。ホームページデータは、直近の契約終了日+60日の間は当社にて保管しております。その間に、未払いとなっているご利用料金のお支払いが確認できた場合は、ホームページの表示が再開されます。その間に、未払いとなっているご利用料金のお支払いが確認できなかった場合、ホームページデータは削除されます。
返品・交換について	インターネットサービスの特性上、返品・交換はございません。
キャンセル・解約について	キャンセルについて 30日間無料体験期間中に利用停止（途中でキャンセル）したい場合、特別な手続きは不要です。無料体験中のアカウントは、30日間の無料体験が終了すると、自動的に利用停止となり、無料体験中に作成したホームページの閲覧ができなくなります。その後、＋30日間のデータ保管期間を経て自動的に削除されます。解約について【解約方法】解約をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに解約手続きのご案内をメールにてお送りします（メール内に「解約フォーム」のURLが記載されています）。【解約日について】＜クレジットカード払い（毎月払い）の場合＞契約終了月の前月25日15時までに解約希望通知（解約フォーム）が当社において確認できた場合、翌月末日をもって契約終了となります。解約日は契約終了日の翌日となります。＜銀行振込（年間一括払い）の場合＞契約終了月の25日15時までに解約希望通知（解約フォーム）が当社に届いた場合、ご利用料金をお支払い済みのときは、契約期間満了をもって解約となります。解約日は契約終了日の翌日となります。 ※契約期間の途中で解約手続きを行った場合であっても、ご利用料金をお支払い済みの期間（契約期間満了）まではご利用できます。 ※ご利用料金の未払いがある場合、解約手続きを行うことができません。その場合、まずは未払い分のお支払をお願いいたします。【返金について】契約期間開始後、お支払い済みの利用料金は返金いたしません。【返金についての例外対応（サービス期間中の解約）】初期費用のご返金は致しかねますが、利用料金につきましては、振込手数料を差し引いたうえ、ご返金いたします（振込手数料は、お客様にてご負担いただきます）。サービス期間・・・「【とりあえずHP】正式アカウント設定・ご契約完了のご案内（インボイス書類）」（設定完了メール）を当社が送信した日から、その月の月末まで。