特定商取引法に基づく表記

業務内容
  • ホームページ作成ツールの提供
  • ドメインおよびWebサーバーの提供
  • 上記サービスに付随する保守管理業務
運営団体名 株式会社smallweb(smallweb,inc.)
運営責任者 佐野彰彦
本社所在地 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-30-4-403
電話番号 050-3503-4140
※ご連絡はお問い合わせフォームよりお願いいたします
問い合わせ先Eメール support@toriaez.jp
営業時間
お申し込みフォーム受付時間
システムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、お申し込みは24時間・365日受け付けております。

お問い合わせ対応時間
平日10:00 ~18:00(定休日を除く)
※お問い合わせ受付から回答まで最大2営業日いただきます。
定休日 土曜日、日曜日、祝祭日、その他
申し込み方法 WEBフォーム
支払方法
  • クレジットカード(月額払い)
  • 銀行振込(年間一括払い)
  • NP掛け払い(口座振替)(月額払い・または年間一括払い)

クレジットカードでのお支払いは、株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービスを使用しています。決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。また株式会社ROBOT PAYMENTのSSL証明書はベリサインにて発行されております。
株式会社ROBOT PAYMENT

NP掛け払いでのお支払いは、株式会社ネットプロテクションズの決済サービスを使用しています。本決済のご利用にあたっては同社へ代金債権が譲渡され、請求書の発行や代金回収等の手続きは同社により安全に行われます。
NP掛け払い(株式会社ネットプロテクションズ)

請求タイミング・支払い金額
クレジットカード払い

【申し込み時に決済】

「とりあえずHP」初期費用・・・7,920円(税込)

「とりあえずHP」利用料(前払い)・・・1ヶ月3,520円(税込)

合計・・・11,440円(税込)

【毎月1日に決済】

「とりあえずHP」利用料(前払い)・・・1ヶ月3,520円(税込)

※クレジットカード情報をご登録いただくと、即日、初期費用:7,920円 + 初月利用分(前払い)3,520円 =11,440円 (税込)が決済されます。
※ご利用料金は「前払い」となっております。つきましては、契約初月の1日に、翌月分の利用料金3,520円(税込)をご指定のクレジットカードにご請求いたします。以降、毎月1日に翌月分のご利用料金3,520円(税込)をご請求いたします。
※初年度の年間支払い額合計:初期費用7,920円+(月額3,520円×12ヵ月分)=50,160円(税込)。2年目以降の年間支払い額合計:月額3,520円×12ヵ月分=42,240円

銀行振込

【年間一括払い】

支払合計額(初年度):46,640円(税込)

内訳
・初期費用:7,920円
・1年分の利用料金:42,240円(月額3,520円 x 12ヶ月)
・割引:- 3,520円

※いずれも税込
初年度のみ、銀行振込割引(1ヶ月分無料)が適用されます。2年目以降は月額3,520円×12ヶ月分=42,240円となります。

住信SBIネット銀行(金融機関コード 0038)
口座振替(NP掛け払い)

株式会社ネットプロテクションズ(NP掛け払い)の規定・サイクルに準じます。
お申し込み完了後、お支払い方法(月額払い・年間一括払い)によって初回請求額が確定します。同社が定める請求タイミング(月ごと、または年間一括)に基づき、お客様がご指定された銀行口座より自動的に引き落としが行われます。
具体的な引き落とし日(振替日)やお支払いスケジュールにつきましては、同社より送付される案内または通知をご確認ください。
※口座振替の手続きが完了する前までは、同社への銀行振込払いとなります。

※お支払い方法を問わず、キャンペーン等の適用がある場合は、実際の請求金額が上記と異なる場合があります。お申し込み画面に表示される確定金額をご確認ください。

支払い期限
正式申し込み時

正式申し込みフォーム送信日から7日後

振込期限後のご入金の取り扱いにつきまして:
当社が定めるデータ保管期限日(無料体験終了日から+30日)までに入金が確認できた場合は、無料体験中におつくりになったホームページデータにてセットアップが可能です。無料体験終了日は管理画面をご確認ください。データ保管期限日までにご入金が確認できない場合、お申し込み自体をキャンセルとさせていただきます。

契約更新時

クレジットカード払いの場合:
毎月15日までに、翌月分のご利用料金をお支払いください。
※毎月1日に翌月分の利用料金が課金されます。1日の決済が失敗した場合、8日に2回目、15日に3回目の課金が行われます。次回契約開始日までにご入金の確認が取れなかった場合、ホームページの表示を停止させていただきます。

銀行振込の場合:
契約期間満了日の23:59までに、次回契約期間のご利用料金をお振込みください。入金確認後、当社からお送りする「契約更新手続き完了メール」をもって契約更新手続き完了とみなします。
※次回契約開始日までにご入金の確認が取れなかった場合、ホームページの表示を停止させていただきます。
※振込期日(契約期間満了日)が土日祝等、当社休業日と重なる場合、前営業日の15時が振込期限となります。

NP掛け払い(口座振替・銀行振込)の場合:
株式会社ネットプロテクションズの規定に準じます。同社より発行される請求書に記載の支払い期限、またはお客様がご指定された口座振替日(引き落とし日)をご確認の上、お支払いください。

サービス提供以外にかかる金額 インターネット接続料金、通信料金等および銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客さまの負担となります。
ご利用開始日 当社での入金確認後、2営業日以内
※入金確認後、当社によるセットアップを行います。セットアップが完了しましたら、当社より「【とりあえずHP】正式アカウント設定・ご契約完了のご案内(インボイス書類) 」(設定完了メール)というメールにてご連絡いたします。このメールが届き次第、ご利用いただけます。
※設定完了メールを当社が送信した日から、その月の月末までは、サービス期間として無料でご利用いただけます。
契約期間
月額払い
正式契約開始月の翌月末日まで
※お客様から所定の解約手続きがなされない限り、1ヶ月ずつ契約が自動更新されます。
年間一括払い
正式契約の開始日から1年間
※お客様から所定の解約手続きがなされない限り、1年ずつ契約が自動更新されます。
ユーザーが作成したホームページのデータ保管期限
無料体験ユーザー
無料体験終了日+30日まで
※正式申し込みフォームを送信された場合であっても、当社にて入金が確認できなかった場合、「無料体験終了日+30日」をもっておつくりになったホームページデータを削除いたします。
正式ユーザー
ご利用料金がお支払い済みとなっている期間の最終日まで
※次回契約開始日までにご利用料金のお支払いが確認できなかった場合、ホームページの表示を停止させていただきます。ホームページデータは、直近の契約終了日+60日の間は当社にて保管しております。その間に、未払いとなっているご利用料金のお支払いが確認できた場合は、ホームページの表示が再開されます。その間に、未払いとなっているご利用料金のお支払いが確認できなかった場合、ホームページデータは削除されます。
返品・交換について インターネットサービスの特性上、返品・交換はございません。
キャンセル・解約について
キャンセルについて
30日間無料体験期間中に利用停止(途中でキャンセル)したい場合、特別な手続きは不要です。
無料体験中のアカウントは、30日間の無料体験が終了すると、自動的に利用停止となり、無料体験中に作成したホームページの閲覧ができなくなります。
その後、+30日間のデータ保管期間を経て自動的に削除されます。
解約について

【解約方法】

解約をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
速やかに解約手続きのご案内をメールにてお送りします(メール内に「解約フォーム」のURLが記載されています)。

【解約日について】

<月額払いの場合>
受付期限: 契約期間満了月の前月末日23:59までに解約フォームが当社に届いた場合
契約終了日: 契約期間満了日をもって契約終了となります。
※契約終了日の翌日が正式な解約日(サービス停止日)となります。

<年間一括払いの場合>
受付期限: 契約期間満了日の当月末日23:59までに解約フォームが当社に届いた場合
契約終了日: 契約期間満了日をもって契約終了となります。

【注意事項】

システムメンテナンスによる受付停止: 当社システム側の契約更新作業のため、各月の1日0:00から同日23:59までの間は、解約フォームからの申請を行うことができません。恐れ入りますが、この期間を避けてお手続きをお願いいたします。
途中解約による返金:契約期間の途中で解約手続きを行った場合でも、契約期間満了まではサービスをご利用いただけます。なお、日割り計算による返金や、既にお支払いいただいた利用料金の返金は一切行っておりません。
未払い利用料金がある場合:未払い債務がある状態でも解約手続き自体は可能ですが、契約終了後であっても、お支払いが完了していない利用料金の支払義務は消滅しません。解約後、当社の指示に従い速やかにお支払いください。

【返金について】

サービス期間*を含め、正式契約の成立後、お支払い済みの利用料金は返金いたしません。

*サービス期間・・・「【とりあえずHP】正式アカウント設定・ご契約完了のご案内」(設定完了メール)を当社が送信した日から、その月の月末まで。

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