メンテナンス・障害情報

メンテナンス・障害情報2019年5月8日

【2019/5/14】サーバーメンテナンスのお知らせ(完了いたしました)

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以下の対応は完了いたしました
※実施の「曜日」に誤りがありました。訂正するとともに、深くお詫び申し上げます。
誤) 2019年5月14日(木)午前1:00 〜 午前5:00(夜間作業)
正) 2019年5月14日(火)午前1:00 〜 午前5:00(夜間作業)
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平素は「とりあえずHP」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、ユーザー様により安心かつ快適にご利用いただくため、
サーバーメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中は何かとご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。


メンテナンス概要

サーバーのシステムメンテナンス
※このメンテナンスに伴う、ユーザー様側の作業は一切ございません。

実施日時

2019年5月14日(木)午前1:00 〜 午前5:00(夜間作業)

影響範囲
・各ユーザー様の管理画面
上記時間帯の管理画面へのログイン および、
ホームページの編集機能が一時的に使用できなくなります。
※作成済みのホームページをブラウザ上で閲覧することは可能です。
・無料体験受付フォーム
上記時間帯のアクセスができなくなります。
・正式申し込み受付フォーム
上記時間帯のアクセスができなくなります。
・ID、パスワードの確認・変更フォーム
上記時間帯のアクセスができなくなります。
・お問い合わせフォーム
上記時間帯のアクセスができなくなります。

メンテナンス終了後は、これまでと同様にご利用いただけます。


メンテナンスが終了しだい、当ページにてお知らせさせていただきます。

上記の件につきまして、ご不明点・ご質問がございましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後とも、快適なサービスを目指し、努力していく所存です。
「とりあえずHP」をよろしくお願い申し上げます。

お知らせ,メンテナンス・障害情報2019年1月30日

【復旧】緊急メンテナンスのお知らせ

平素は「とりあえずHP」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以下の現象につきまして障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでご報告申し上げます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
より快適なサービス運営を行えるよう、今後もシステムを強化に努めてまいります。


発生日時

  • 障害発生 2019年01月30日(水)11時35分頃
  • 障害復旧 2019年01月30日(水)13時30分頃

原因

  • ネットワーク障害によって発生したアクセス障害

影響範囲

  • 各ユーザー様の管理画面へのログイン
  • 各ユーザー様のホームページへのアクセス
  • 「とりあえずHP」の問い合わせフォーム
  • 「とりあえずHP」サポートサイト
お知らせ,メンテナンス・障害情報2019年1月11日

【2019/01/23】サーバーメンテナンスのお知らせ

このたび、よりユーザー様に安心かつ快適にご利用いただくため、
サーバーメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中は何かとご不便をおかけいたしますが、
何卒ご協力のほど、お願い申し上げます。

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        記

【メンテナンス概要】
サーバーのシステムメンテナンス
※このメンテナンスに伴う、ユーザー様側の作業は一切ございません。

【実施日時】
2019年1月23日(水)午前1:00~2:00(夜間作業)

【影響範囲】
上記時間中、管理画面へのログインができない、あるいは、時間がかかる可能性がございます。
また、公開中のホームページの表示ができない、あるいは、時間がかかる可能性がございます。

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上記の件につきまして、ご不明点・ご質問がございましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お知らせ,メンテナンス・障害情報2018年12月27日

【2019/01/09】サーバーメンテナンスのお知らせ

このたび、よりユーザー様に安心かつ快適にご利用いただくため、
サーバーメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中は何かとご不便をおかけいたしますが、
何卒ご協力のほど、お願い申し上げます。

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        記

【メンテナンス概要】
サーバーのシステムメンテナンス
※このメンテナンスに伴う、ユーザー様側の作業は一切ございません。

【実施日時】
2019年1月9日(水)午前1:00~2:00(夜間作業)

【影響範囲】
今回のメンテナンスに伴うユーザー様への影響はございません。

※管理画面へのログインやホームページの編集は通常通り行っていただけます。
※公開中のホームページへの影響もございません。

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上記の件につきまして、ご不明点・ご質問がございましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

メンテナンス・障害情報2018年7月28日

【復旧】緊急メンテナンスのお知らせ

以下の現象につきまして、復旧したことを確認いたしました。
影響範囲につきまして、現在はご利用可能となっております。
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
より快適なサービス運営を行えるよう、今後もシステムを強化してまいります。


2018年7月28日17:30現在、とりあえずHPの一部アカウントにおきまして、サイトが表示できない現象が発生しております。
現在、復旧対応中です。ご不便をおかけいたしまして大変恐縮ですが、完全復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いします。

影響範囲

  • 正式・無料体験ユーザーの一部:サイト表示不可
  • 正式・無料体験ユーザーの一部:管理画面へのログイン不可
お知らせ,メンテナンス・障害情報2018年3月2日

【2018/3/2】アクセス解析の異常数値について

平素より「とりあえずHP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先月2月19日(月)にリニューアルをさせていただいたアクセス解析機能におきまして、
2018年2月度のアクセス解析数値に異常がございました。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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          記

発生日時 2018年2月19日(月)10時00分 〜 3月2日(金)13時00分

発生状況 アクセス解析数値の異常について

影響範囲 正式ユーザー様のアクセス解析データ

修正プログラムを適用したことにより、
現在は正常な数値を反映しております。

また、新アクセス解析におけるデータの異常は、
2018年2月分でのみ発生していることを確認しております。

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この件につきまして、ご不明点やご質問がございましたら、
以下の「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。

▼お問い合わせフォーム
https://www.toriaez.jp/form/

お知らせ,メンテナンス・障害情報2018年2月28日

【2018/2/28】サイト閲覧および管理画面へのアクセス遅延について(復旧しました)

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以下の状況は復旧いたしました
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平素より「とりあえずHP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のユーザーアカウントにおきまして、サイトの閲覧および管理画面へのアクセスが遅くなる現象が発生しております。原因の追求と復旧対策を進めております。早期の解決に向けて当たっておりますので、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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          記

発生日時 2018年2月28日(水)10時58分

復旧日時 2018年2月28日(水))12時30分

発生状況 サイト閲覧および管理画面へのアクセスが遅い

影響範囲 一部のユーザー様のアカウント

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メンテナンス・障害情報2017年10月1日

【2017/10/1】サイト閲覧および管理画面へのアクセス遅延について(復旧しました)

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以下の状況は復旧いたしました
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平素より「とりあえずHP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のユーザーアカウントにおきまして、サイトの閲覧および管理画面へのアクセスが遅くなる現象が発生しております。原因の追求と復旧対策を進めております。早期の解決に向けて当たっておりますので、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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          記

発生日時 2017年10月1日(日)10時40分 〜

復旧日時 2017年10月1日(日)12時30分

発生状況 サイト閲覧および管理画面へのアクセスが遅い

影響範囲 一部のユーザー様のアカウント

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メンテナンス・障害情報2017年8月1日

【2017/08/10】サーバーメンテナンスのお知らせ(完了いたしました)

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以下の対応は完了いたしました
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本日、2017年8月10日(木)のサーバーメンテナンスにつきまして、
作業が完了いたしましたことをご報告申し上げます。

ご利用中のお客様におかれましては、
メンテナンス期間中、ご協力をいただき、誠にありがとうございました。

現在は、正常にメンテナンスが完了しておりますので、
これまでと同様に「とりあえずHP」をご利用いただけます。

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        記

【メンテナンス概要】
サーバーのシステムメンテナンス
※このメンテナンスに伴う、ユーザー様側の作業は一切ございません。

【実施日時】
2017年8月10日(木)午前2:00~5:00(夜間作業)

【影響範囲】
1)各ユーザー様の管理画面
上記の時間帯のログインができなくなります。

2)各ユーザー様が公開中のホームページ
上記の時間帯のうち5分程度、ホームページにアクセスできなくなります。

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上記の件につきまして、ご不明点・ご質問がございましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

メンテナンス・障害情報2017年5月22日

【2017/5/23】アクセス解析データの反映時間の遅延について(完了いたしました)

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以下の対応は完了いたしました
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平素より「とりあえずHP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、「とりあえずHP」をお使いの一部のユーザー様のアクセス解析ツールにおきまして、サーバー処理の遅延により、データの反映が遅延する現象が起こる可能性がございました。

現在は、サーバー処理の遅延等はございませんので、正常に反映されております。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

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          記

発生日時 2017年5月22日(月)20時00分 〜 23日(火)1時00分

発生状況 アクセス解析データの反映時間の遅延

影響範囲 一部のユーザー様のアクセス解析データ

アクセス解析データの蓄積は正常になされておりますが、
上記日時にサーバー処理が遅延したことにより、
解析ツールへのデータの反映が普段よりも遅延する可能性がございます。

※通常、前日までのアクセス解析データが翌日に順次反映されておりますが、
22日のアクセス解析データの反映につきましては、
24日の反映となる可能性がございます。

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この件につきまして、ご不明点やご質問がございましたら、
以下の「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。

▼お問い合わせフォーム
https://www.toriaez.jp/form/

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