以下の対応は完了いたしました
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平素より「とりあえずHP」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において、
正式申込み手続きが正常に完了しない事象が発生しております。
本事象につきましては、現在調査を行っております。
発生日時
2026年1月29日 14:30 ～ 2026年1月30日 20:00
現在の状況
正式申込みを進めることができない場合があります。
※課金の不具合が発生することはありませんので、ご安心ください。
対応状況
原因の特定および復旧に向けた対応を進めております。
進捗があり次第、お知らせにてご案内いたします。
なお、本事象の影響により、
正式申込みができないまま無料体験期間の終了が近づいている場合は、
個別に無料体験期間の延長対応を行っております。
該当するお客様につきましては、恐れ入りますが、
下記の
お問い合わせフォーム
よりご連絡ください。
ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
