よくあるご質問
多くの方がこちらで解決をされています
ご質問トップ10
お申し込み前の疑問を解決したい
- 【無料体験の申し込み】【正式申し込み】【問い合わせ】をしたのですが、返事が届きません。
- 無料体験期間の30日を過ぎたら自動的に料金が発生しますか？
- 申し込んでからどのくらいでホームページができますか？
- 正式申し込みをしてから、何日でドメインを取得できますか？
- 知人にホームページをお知らせするにはどうすればいいのですか？
- 正式申し込みをしたいのですが、どうすればいいのですか？
- 個人・サークル名義で申し込んでもいいのですか？
- 無料体験中に完成できなかったのですが、どうすればいいですか？
- 無料体験期間が終わってホームページが見えなくなりました。今から正式申し込みはできますか？
- 契約はどの段階で開始となりますか。
- 公開する前にページの内容を確認できますか？
- ホームページの設置をお願いできますか？
- アダルトサイトは禁止ですか？
- アフィリエイト広告を掲載してもいいですか？
- サイト上に広告表示をしてもいいですか？
- 商用利用は可能ですか？
- ドメインとは何ですか？
- サーバーとは何ですか？
- 独自ドメインでホームページを公開したいのですが。
- すでに他社でドメインを取得していますが、それを使えますか？
- 他社でドメインとサーバーを取得済みです。他社サーバーでとりあえずHPを利用することはできますか？
- 独自ドメインのメールアドレスを使うことはできますか？
- ショッピングカートやクレジット決済の機能はありますか？
- 30日間無料体験の終了後、それまで作っていたホームページデータはどうなりますか？
- 無料体験／正式申し込みをキャンセルしたいです。
- 作成したホームページを使って古物商許可申請をしたいのですが可能ですか？
- 無料体験中のホームページは検索にヒットしますか？
- バリュードメイン以外のドメイン管理会社からドメインの持ち込みはできますか？
- サーバーは日本にありますか？
- カイポケ会員です。とりあえずHPの手続きやサポートについて教えてください。
利用中の疑問やトラブルを解消したい
- ログイン画面がわからない・管理画面にアクセスできなくなってしまった。
- ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。
- 自分の会員番号がわかりません。
- 操作方法を教えてください。
- サーバーメンテナンス後にログイン画面を見ることができません。
- ホームページが見られなくなってしまいました。
- 投稿した写真や文章を誤って削除した場合、なんらかの方法で復旧できますか？
- ブラウザで、自分のドメイン（URL・ホームページアドレス）を入力してもホームページが表示されない
- 「機械的なアクセスと判定され、遮断されました」と表示されてフォームが送信できません。
- 間違って記事を消してしまったのですが、復活できないでしょうか？
ホームページ作成全般について相談したい
- 写真やイラストなどの画像はどうすれば掲載できますか？
- 公開する前にページの内容を確認できますか？
- ホームページのアクセス数を確認することはできますか？
- レイアウトを自由に変更したいです。
- ホームページに掲載できる写真がありません。どうすればいいですか？
- 操作方法を教えてください。
- 独自ドメイン変更したいのですが可能ですか？
- 文字の字体（フォント）を変更することはできますか？
- HTML・CSSのコードを入力することはできますか？
- 掲載した画像の向きを変更したい／画像の切り抜きをしたいのですが。
- ショッピングカートやクレジット決済の機能はありますか？
- 30日間無料体験の終了後、それまで作っていたホームページデータはどうなりますか？
- 作成したホームページの下書き保存はできますか？
- 活用できていない、時間が取れなくて進まない。
- ページあたりの記事ボックスの上限はありますか？
とりあえずHPの活用方法について質問したい
とりあえずメールの設定方法について質問したい
契約・解約・利用ルール等を確認したい
- 無料体験期間の30日を過ぎたら自動的に料金が発生しますか？
- 個人・サークル名義で申し込んでもいいのですか？
- 料金はどのように支払えばいいのですか？
- 契約は自動的に更新されますか？
- 利用料金以外の料金は発生しませんか？
- 無料体験中に解約したい場合はどうすればいいですか？
- アダルトサイトは禁止ですか？
- アフィリエイト広告を掲載してもいいですか？
- サイト上に広告表示をしてもいいですか？
- 商用利用は可能ですか？
- 再販をしてもいいですか？
- すでに他社でドメインを取得していますが、それを使えますか？
- 契約が終了した場合、「とりあえずHP」で使用していた独自ドメインやホームページデータ（サーバー）はどうなりますか？
- 独自ドメイン変更したいのですが可能ですか？
- 支払い方法を変更したいのですがどうすればよいですか？
- 領収書がほしいのですが発行できますか？
- 見積書・請求書の発行はできますか？
- 解約する場合、違約金などは発生しますか？
- 30日間無料体験の終了後、それまで作っていたホームページデータはどうなりますか？
- 銀行振込の期限を過ぎてしまった／クレジットカードの課金失敗により、ホームページが非表示になってしまいました。継続することは可能ですか？
- 無料体験／正式申し込みをキャンセルしたいです。
- 作成したホームページを使って古物商許可申請をしたいのですが可能ですか？
- 「とりあえずHP」を解約した後も「とりあえずメール」を使えますか？
- 「とりあえずメール」だけ解約できますか？
- 振込先の銀行口座はどこですか？
- 旧口座（楽天銀行の口座）に振り込んでしまいました。
- インボイス制度には対応していますか？
- 2023年10月に2回決済されているのはなぜですか？
- 解約手続きについて教えてください
- クレジットカードの課金が失敗しました
- カイポケ会員です。とりあえずHPの手続きやサポートについて教えてください。
