個人情報保護方針

個人情報保護の理念

株式会社smallweb(以下、当社)は、ホームページ作成ツール「とりあえずHP」をはじめとするサービス開発・販売・運営を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針
  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
    • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
    • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
    • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
    • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
  2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。
  3. 個人情報の安全管理に関して
    • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
    • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
    • 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
  4. 苦情・相談に関して 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
  5. 継続的改善に関して
    • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
    • 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2010年7月5日
改定日 2016年2月15日
改定日 2021年3月25日
株式会社smallweb
代表取締役 佐野 彰彦


個人情報の取扱いについて

当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的
個人情報の種別取引先から委託されたデータ
利用目的ウェブサイト等の制作物の制作および運用管理のため。
開示区分非開示
個人情報の種別イベント・セミナー申し込み情報
利用目的イベント・セミナー管理のため
開示区分非開示
保有個人データの利用目的
個人情報の種別 取引先から委託されたデータ
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内、広告効果測定
お取引先情報 お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡
個人情報取扱い同意書
社員情報 人事、総務などの雇用管理
自社運営サービス申し込みおよび利用者情報 サービス提供およびお問い合わせ対応、サービスに関するご案内、広告効果測定
開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先
    開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
    なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
  2. 開示等の請求における提出書面
    開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
  3. ご本人様確認 当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
  4. 代理人様による開示等のご請求
    開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
    • (1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
      運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
      ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    • (2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
  5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
    個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
    500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
    郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
    なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
  6. 開示等のご請求に対する回答方法 請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
その他
  1. クッキー(Cookie)の使用
    Webサイトの中で、クッキー(Cookie)を使用しているページがあります。クッキーとは、お客様の入力された情報の一時的な保存場所として、お客様のPCに記録する技術で、カートの中身の保存などで使用しています。この機能はブラウザの標準化された技術で、ブラウザでクッキー許可の設定をすると、お客様のPCを識別することができますがWebサイトではお客様個人を識別する情報は保管しておりません。なお、クッキーの機能を無効にした場合、Webサイトでのご利用ができない部分がありますので、ご了承ください。
  2. ウェブ・ビーコンについて
    当社のWebサイトには、ウェブ・ビーコンを使用しているページがあります。ウェブ・ビーコンとは、特定のページに何回、アクセスが行われたかを知るための技術のことです。当社はWebサイトの利用状況に関する統計をとり、Webページをはじめ、製品やサービスをより良いものに改善することを目的としてウェブ・ビーコンを使用しています。ウェブ・ビーコンには、個人を特定する情報は含まれておりません。
  3. 第三者配信事業者(*1)による当社サービスの広告配信について
    Google、Facebook、Twitter等の第三者配信事業者により、当社サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されています。これらの第三者配信事業者は、Cookie等の識別情報を使用することで過去に当社Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。また、当社が保有する個人情報を暗号化し、これらの第三者配信事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。これらの第三者配信事業者は広告配信以外の目的で当該暗号化された情報を利用することはありません。なお、当社が運営するアプリケーションまたはソフトウェアで利用する主な第三者配信事業者および当該第三者配信事業者による広告配信無効化の手続き(オプトアウト)は以下をご確認ください。
    *1 主な第三者配信事業者は以下の通りです。
    Google LLC
    プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
    オプトアウト方法 https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja

    Meta Platforms, Inc.
    プライバシーポリシー https://www.facebook.com/legal/terms
    オプトアウト方法 https://www.facebook.com/help/109378269482053?helpref=hc_global_nav

    Twitter, Inc.
    プライバシーポリシー https://twitter.com/ja/privacy
    オプトアウト方法 https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

    LINE株式会社
    プライバシーポリシー https://line.me/ja/terms/policy/
    オプトアウト方法 https://terms.line.me/line_rules_optimize

  4. Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信について
    当社は、当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Facebookカスタムオーディエンスを利用します。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、Facebookユーザーを照合した情報を元に、広告を配信しております。照合するメールアドレスと電話番号等は暗号化されるため、Facebook(Meta Platforms, Inc.)などの第三者に提供されることはございません。
    詳細はFacebookカスタムオーディエンス(https://ja-jp.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494)をご確認ください。
    Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信の無効化は、Facebookのオプトアウトページ(https://www.facebook.com/about/ads)をご参照のうえ、手続きをしてください。

  5. アクセス解析ツールの利用について
    当社サービスでは、当社Webサイトおよび当社サービスの改善を目的とし、第三者企業が提供する各種アクセス解析ツールを導入しています。これらの解析ツールでは、お客様が閲覧したページに関する情報など、当社サービス内で行われた活動に関する情報を追跡・収集し、分析しています。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ただし、Webサイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当社が保有する個人情報と、活動に関する情報を紐付けることがあります。なお、第三者企業が直接収集する情報については、第三者企業が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。当社が提供するアプリケーション、ソフトウェアに関連するアクセス解析ツールの主なものは以下となります。各サービスで使用する各解析ツールおよび当該解析ツールのプライバシーポリシーへのリンク先を貼付していますのでご確認ください。
    Google Analytics(Google LLC)
    利用規約 https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
    プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacy

  6. 広告効果測定のためのお申し込み情報の利用について
    当社サービスでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

株式会社smallweb
個人情報問合せ窓口
東京都渋谷区千駄ケ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU #705
お問い合わせフォーム(24時間受付)
TEL:050-3503-4140(平日10:00 ~ 17:00)

[個人情報に関する責任者]
個人情報保護管理者 渡辺 勤子

制定日 2016年2月15日
改定日 2020年4月13日
改定日 2020年10月1日
改定日 2021年3月25日
改定日 2022年1月31日
改定日 2022年3月14日

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