2023年10月に、毎月の決済サイクルの変更を行いました。
それに伴い、10月中に2回の決済が行われております。
※10月に2回決済が行われているのが正しい挙動です。
2023年8月31日に掲載しておりました「お知らせ」の内容を以下、再掲載させていただきます。
---- 以下再掲載です ----
変更前
当月のご利用料金(2,970円)を当月1日に決済(当月払い)
変更後
翌月のご利用料金(2,970円)を当月1日に決済(前払い)
変更の流れ
- 2023年10月中に、2023年10月分(2,970円)ならびに、11月分のご利用料金(2,970円)を決済させていただきます(10月のみ上記変更に伴い、2回の決済が実行されます)。
- 以降、毎月1日に「翌月分」のご利用料金(2,970円)をご指定のクレジットカードにご請求いたします。
例)11月1日に、2023年12月分のご利用料金(2,970円)をご請求。
※「とりあえずメール」などオプション商品をご契約中のユーザー様は、オプション商品の月額利用料金もあわせて決済されます。
【2023年10月の決済スケジュール(2023年9月19日情報更新)】
2023年10月1日(日)…10月分のご利用料金の決済が行われます。
2023年10月5日(木)…11月分のご利用料金の決済が行われます。
上記のように、1か月に「2回」の決済が行われますが、決済サイクルの変更によるものであり、重複課金ではございませんので、ご安心ください。
※10月分のご利用料金につきまして、万が一、決済が失敗した場合、10月8日に、さらに失敗した場合は10月15日に、決済が試行されます。
※11月分のご利用料金につきましても、万が一、決済が失敗した場合、10月12日に、さらに失敗した場合は10月19日に、決済が試行されます。
2023年11月1日以降の新規正式ユーザー様のお支払いにつきまして
今回の支払サイクル変更に伴い、2023年11月1日以降に、新規で正式申し込みを行うユーザー様におかれましては、正式申し込み時に初期費用(4,950円)ならびに契約初月分のご利用料金(2,970円)の決済を行っていただく形となります。
※正式申し込み完了~月末まではサービス期間としてお使いいただけます(現在と変更はございません)。
※以降、正式申し込み設定完了月の翌月1日に翌々月のご利用料金(2,970円)をご指定のクレジットカードにご請求いたします。
現在、銀行振込でお支払いで、今後クレジットカード払いに変更を希望されるユーザー様につきまして
- 2023年10月分のご利用料金のお支払いから、クレジットカード払いに変更を希望される場合、2023年10月中に、2023年10月分(2,970円)ならびに、11月分のご利用料金(2,970円)を決済させていただきます(10月のみ上記変更に伴い、2回の決済が実行されます)。
- 2023年11月分のご利用料金のお支払いから、クレジットカード払いに変更を希望される場合、2023年11月1日に、2023年11月分(2,970円)ならびに、12月分のご利用料金(2,970円)をまとめて決済させていただきます。
※以降、毎月1日に翌月のご利用料金(2,970円)をご指定のクレジットカードにご請求いたします。
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