• higuita
• 2020-11-25 15:47:00

画像の挿入ができないと困ってしまいますね。
私は問題なく画像の挿入ができました。

エラーが出るのではなく、ファイル選択ウィンドウも開かないようなので、考えられることとしては
1.キャッシュの影響
2.セキュリティソフトの影響
3.ブラウザの設定の影響
があるかと思います。

1.については、管理画面にログインした状態でページの再読み込み(ブラウザの再読み込みアイコンをクリック、WindowsならキーボードのF5キーを押す)を何度か行ってみて、それでも改善しなければキャッシュのクリアを試してみるといいと思います。
キャッシュのクリア方法は以下のページに記載されています。

https://pr.toriaez.jp/navi/column/1059.html

2.については、セキュリティソフトやブラウザのポップアップブロックによってウィンドウが開かないようになっている場合、一旦セキュリティソフトをOFFにして確認してみるといいと思います。
OFFにして正常に動作するようになった場合、「使用しているセキュリティソフト　ポップアップブロック」などで検索すると対処法が出てくると思います。
例）「AntiVirus ポップアップブロック」など

3.については、今GoogleChromeを使用しているのであればEdgeで試してみるなど、他のブラウザで試してみるといいかと思います。
もし可能であれば別の端末(スマホから挿入できない場合はパソコンから、パソコンから挿入できない場合はスマホから　など)から画像を挿入してみるのもいいかもしれません。

3つとも試して改善しなければ、
・試したこと
・使用しているOSとブラウザ、セキュリティソフト
・どのページのどの記事に画像を挿入しようとしているか
などを記載して問合せてみるといいと思います。

◯問合せフォーム
https://www.toriaez.jp/form/index.php

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