パソコンによって『クリックで画像拡大』が設定されていない

  • # ホームページ制作について
  • Eye134
  • Userたな
  • Calender2020/06/05

解決
済み

ホームページを見るパソコンによっては、1部の設定したリンクや『クリックで画像拡大』を設定していても見られないようです。

1部の記事ボックスでは、リンクを設定した文字にカーソルを合わせても手のマークにならず、その記事ボックスに設定した画像も『クリックで画像を拡大』を設定しているにも関わらず、同様にカーソルを合わせても手のマークにならず画像を拡大することができません。

これらは、更新作業をしているパソコン、スマートホン、自宅のパソコンではリンクも画像も設定どおりに見ることができますが、作業をしているパソコンと無線ランを共有している別のパソコン2台からだと見ることができませんでした。
思いつくままに
・全てのパソコンのクッキー削除
・リンクを設定した文字を一度削除し、見られないパソコン2台からでも見られるリンク設定をその記事ボックスにコピペしてみる
・記事ボックス自体を削除し、新たにコピペで記事ボックスを作り直し、新たに画像も貼ってみる

等を試しましたが、状況は変わりませんでした。
パソコンによって見られなくなる原因も改善方法がわからず困っています。
同じような症状のある方はいらっしゃいますか?

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  • User猫侍
  • Calender2020-06-08 13:08:33

初めまして。
たなさんと同じ状況になるか試してみましたが、
同じ状況になりませんでした。
ブラウザは何を使用していますか?
ブラウザのバージョンは最新でしょうか?
OSはmacですか?Windowsですか?
私はWindows10のGoogleのchromeを使用しています。

とりあえずHPはchromeを推奨しているので、
もしchromeを使用していないようでしたら、chromeをインストールして試してみてください。
▼クロームダウンロード
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/


chromeを使っていても改善が見込めない場合、
サポートにたなさんが確認された環境を伝えて
調査をしてもらった方が早いかもしれません。
▼お問い合わせフォーム
https://www.toriaez.jp/form/

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  • User点心飯
  • Calender2020-06-08 13:53:14

猫侍さんがすでに回答してくれていますが、パソコンによって状況が違うということは、パソコンの何らかの設定が影響してそうですね。
(ちなみに私も同じ状況になったことはありません)

『クリックで画像を拡大』はJavascriptを利用していると思いますので、動作しないパソコンのJavascriptの設定が無効になっていて、動作しない可能性もあると思います。

以下のページで、JavaScriptの設定を有効にする手順が案内されているので、JavaScriptの設定を有効にしてみるといいと思います。

▼ブラウザでJavascriptの設定を有効にする
https://pr.toriaez.jp/navi/howto/69.html

リンクの方はちょっと分からないので、どのページのどのリンクで症状が発生しているか記載して問合せした方がいいと思います。

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  • Userてつ
  • Calender2020-06-08 14:46:23

猫侍様、点心飯様、丁寧なご回答ありがとうございます。

確認したところ、問題なく見られるパソコンは
・windows10 chrome 
を使用していましたが、
リンクや画像を見られなかったパソコンは
・Windows10 Internet explorerを使用していました。

見られなかったパソコンにはchromeがインストールされていなかったので、試しにMicrosoft Edgeを使ってみたところ、件のリンクも問題なく見ることができました。

原因はわかりませんが、どうやらInternet explorerに問題がありそうな気がします。


閲覧するブラウザによる差ということやJavaScriptの設定は全く意識していなかったので、大変勉強になりました。
ありがとうございます。

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