よくあるご質問
解約したい場合はどうすればいいですか?
- ホームページが活用できていない
- 作成の時間が取れない
ご解約の前に
解約手続きの前に、以下をご確認ください。
活用できていない、時間が取れなくて作成が進まない
とりあえずHPでは、プロと一緒に作成を進めることができ、
「その場でホームページの基本が完成」する無料のオンラインサポートを提供しています。
申し込みをしたけれど、
という場合、ご解約の前にサポートのご利用を検討いただければ幸いです。
作成したけれど集客につながっていない
とりあえずHPではお客様のホームページの集客力をアップさせるために、情報を提供しています。
ホームページを作成したけれど、集客につながらないという方は、
以下のコラムの案内に沿って、少しずつ基礎知識を身につけつつ、ホームページの作成を進めることで、
ホームページの集客力を強化できます。
屋号や会社名を変更したい
現在、ご利用中のホームページのまま、独自ドメイン(ホームページアドレス)の変更申請が可能です。
※ドメイン変更の手数料(税込4,950円)がかかります。
独自ドメイン(ホームページアドレス)変更後も、ホームページの原稿や写真は、引き続き、自由に変更可能ですので、流用できるところはそのまま使い、ロゴや必要な箇所のみ、新屋号・新会社用の内容に書き換えてご利用いただけます。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりドメインを変更の旨ご連絡ください。
上記のご案内は、「とりあえずHP」のサポートサービスの一例です。
ご解約という選択の前に、お困りごとについてぜひお聞かせください。
お客様のホームページの成功をお手伝いさせていただければと存じます。以下よりご連絡をお待ちしております。
上記をご確認いただいたうえ、解約を希望される方はお問い合わせフォームより解約希望の旨ご連絡ください。
※ご利用料金の未払いがある場合、解約手続きを行うことができません。その場合、まずは未払い分のお支払をお願いいたします。