チャットサポートって何ですか？
サポート担当者がその場でお答えするリアルタイム相談システムのこと！会話のように文章をやりとりしながら、「とりあえずHP」サポートに質問ができます。
お客様：教えてください！
とりあえずHP：かしこまりました！
どんなことが聞けるの？
申し込み前のお悩みやご相談は、お気軽にお聞きください！例えば、以下のようなお悩みはありませんか？
たくさん使っても料金は変わらないの？
パソコンが苦手だけど本当にホームページ作れるのかな…
希望のドメインは使えるの？
24時間いつでも自分でホームページの更新ができるの？
無料体験が終わってからいきなり料金が発生しないか心配だな…
契約期間のこと詳しく教えて！
HTMLとか何もわからない…
どんなデザインがあるの？
文章を書くのが苦手なんだけど…
どうやって使うんですか？
画面右下のボタンをクリックすれば、相談開始！使い方はとっても簡単です。画面右下の「チャット受付中ボタン」をクリックし、フォームに聞きたいことを入力すれば、サポート担当がお答えします。
ご相談前の注意事項
- サポートスタッフが不在時にはチャットをお受けすることができません。不在時には「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
- チャットでのお問い合わせは、無料体験申し込み前のお客様に限らせていただきます。
- ご質問内容によっては、より詳しい担当が後日メールで回答しますので、その際はお客様のメールアドレスをお伺いする可能性がございます。
- お問い合わせの内容によっては、本サービスをご利用いただけない場合があります。
- システムメンテナンスなどの理由によりサービスを休止する場合があります。また、本サービスは予告なく終了する場合があります。
- チャットの推奨環境は次の通りです。
OS：Windows7以降、Mac OS X 10.8以降 ブラウザ：IE9以降、Chrome10以降、Firefox10以降、Opera10以降、Safari5以降